El factor humano es un punto de central estudio del diseño, pues es la herramienta con la cual podremos saber si nuestro proyecto tiene viabilidad y salida comercial.
Los factores humanos nacieron con la necesidad de buscar un incremente en la productividad de las fabricas, test desarrollados por estas personas como el test de “tiempos y movimientos” ponía en evidencia las flaquezas y fortalezas de un proceso especifico, tiempo después fue trasladándose al diseño de puestos de trabajo ayudando en el diagnostico de diferentes enfermedades causadas por repetición continua o malas posturas.
Se debe estudiar los factores humanos si se desea un proyecto inclusivo, de aceptación favorable además de buscar la satisfacción del usuario.
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